发布时间:2025-07-07 22:12 来源:凯发天生赢家一触即发首页茶饮
4月17日ღ★★,霸王茶姬在纳斯达克上市ღ★★,股票代码为CHAღ★★。上市当日ღ★★,霸王茶姬以32.44美元收盘ღ★★,市值超过400亿元人民币ღ★★。当天ღ★★,霸王茶姬在交易所外摆起了快闪店ღ★★,还和路人玩起了闻香识茶的小游戏ღ★★。
对于现阶段的国际友人来说ღ★★,这游戏大概率是超纲了ღ★★,他们哪里知道ღ★★,那些看起来差不多的叶子ღ★★,有的来自云南ღ★★,有的来自浙江ღ★★,有的来自安徽ღ★★。就像他们也不知道ღ★★,一家从茶马古道起步的公司ღ★★,可以只用八年时间ღ★★,就走到了纽约ღ★★。
霸王茶姬的这段旅程ღ★★,也始于茶园里的一颗茶树ღ★★。茶农将叶子采摘下来ღ★★,晒ღ★★、烤ღ★★、揉ღ★★、捻ღ★★,制成茶叶ღ★★,供应给霸王茶姬ღ★★,再发送到加盟门店ღ★★,店员们将茶叶加入萃茶机ღ★★,萃出茶汤ღ★★,配上新鲜牛乳ღ★★,然后交付到客户手中ღ★★。
客户用一杯一杯的消费ღ★★,决定了这杯茶在资本市场的成色ღ★★。而茶农ღ★★、员工ღ★★、加盟商ღ★★、店员则用一双双手ღ★★,决定了这杯茶在客户心中的底色ღ★★。
可以说ღ★★,在这趟旅程当中ღ★★,每一个节点都是决定这杯茶是值四百亿凯发在线ღ★★,还是四十亿ღ★★,甚至不值钱的要素ღ★★,它是一家企业的另一种报表ღ★★。
如果霸王茶姬没有优质供应链ღ★★,愿意长期一起玩的加盟商群体ღ★★,具有主人翁意识的店员ღ★★,以及忠实的客户群体ღ★★,这张报表就会呈现出净流出的状态ღ★★,先是口碑的净流出ღ★★,然后是销售额的净流出ღ★★,门店数量的净流出ღ★★,直至从瞬息万变的消费市场消失ღ★★。
反之亦然ღ★★。根据霸王茶姬公布的财报ღ★★。根据霸王茶姬的招股书ღ★★,2024年全年ღ★★,霸王茶姬GMV(商品交易额)为295亿元ღ★★,较上年增加173%ღ★★。截至2024年第四季度ღ★★,霸王茶姬全球门店数达到6440家ღ★★,较上年增加83%ღ★★。
4月17日的上市仪式上ღ★★,参与霸王茶姬上市敲钟的除了公司管理层外ღ★★,还有一线员工代表ღ★★、加盟商伙伴代表和投资人代表ღ★★,这些人都是四百亿霸王茶姬“背后的人”ღ★★,也是这家公司的核心代码ღ★★。
大约在2022年ღ★★,新加坡人Shirley在马来西亚的街头看到了一家醒目的店凯发在线ღ★★,大红LOGO“姬姐”下边ღ★★,排着长队ღ★★,这是霸王茶姬在马来西亚的门店ღ★★。她试着买了一杯ღ★★,马上就爱上这杯风味独特的原叶鲜奶茶ღ★★。回新加坡后ღ★★,Shirley给霸王茶姬新加坡公司投递了简历ღ★★。
和她一起来的ღ★★,有几位霸王茶姬的加盟商ღ★★,他们有来自云南的ღ★★,成都的ღ★★,也有来自上海和海外市场的ღ★★,大家都有着不同的从业经历和专业ღ★★,但都对茶饮行业的未来有信心ღ★★,也都做出了相同的选择——加盟一家或几家霸王茶姬ღ★★。
截至2024年末ღ★★,霸王茶姬全球门店数量为6440家ღ★★,加盟商数量为3195名ღ★★,人均加盟了两家店ღ★★。
如果再往前捋ღ★★,这些人在开第一家店之前ღ★★,是霸王茶姬的客户ღ★★。很多人是因为喜欢喝这杯茶ღ★★,完成了对这个品牌的最初认知ღ★★。品牌营销里有一条核心策略是现身说法ღ★★,但听别人的ღ★★,哪有听自己的有说服力ღ★★。
一位加盟商在小红书上晒出了自己的积分ღ★★,足有5000多分ღ★★,但他知道ღ★★,还有人比自己更高ღ★★,“见过9000多分的ღ★★。”
和直营模式比起来ღ★★,加盟业态有诸多不同的特色ღ★★,其中有一条ღ★★,就是业务的阿米巴化ღ★★,这种由稻盛和夫提出的管理方法ღ★★,核心是将企业划分为多个小型独立核算单元(称为“阿米巴”)ღ★★,通过赋权管理和全员参与ღ★★,实现灵活应对市场变化ღ★★、提升经营效率的目标ღ★★。
近年来ღ★★,为了提效ღ★★,很多公司都在实践阿米巴管理模式ღ★★,但失败的经验也不少ღ★★,究其原因ღ★★,还是因为屁股决定脑袋ღ★★,在公司的管理当中ღ★★,实际上难的不是授权ღ★★,而是承担与权力对等的责任ღ★★。
但在加盟业态中ღ★★,加盟门店实际上就是一个个天然的阿米巴ღ★★,加盟商自有驱动力去经营好这家店ღ★★,因为他们本身就以投资的方式承担了经营责任ღ★★。
在那位加盟商的小红书账号上ღ★★,分享的绝大部分都是他经营这家店的故事ღ★★,他会和顾客交朋友ღ★★,观察他们的消费偏好ღ★★,有一次ღ★★,因为外卖少送了一杯ღ★★,他还亲自去联系了顾客ღ★★。
对话是这么开始的ღ★★,他先介绍自己是“霸王茶姬**店的投资人”ღ★★,注意ღ★★,这里他用的不是加盟商ღ★★,而是投资人ღ★★,显然ღ★★,这是他的身份确认ღ★★,自己与霸王茶姬的利益高度一致ღ★★。
因为“自己投的店会比较关注客户体验”ღ★★,他对客户表示凉木桃香ღ★★,“明天店的时候ღ★★,要送一杯”ღ★★,对方说凯发在线ღ★★,已经收到了补送的奶茶了ღ★★,还多送了两杯ღ★★,但这位投资人说ღ★★,那是总部送的ღ★★,而明天的是他自己的心意ღ★★。
2024年底ღ★★,霸王茶姬就有了1.77亿注册用户ღ★★,一位用户也就是1.77亿分之一ღ★★,仅从数字的角度考虑ღ★★,无论是总部还是加盟商ღ★★,反复的补偿似乎有点小题大做了ღ★★。
但回到宏观的层面来看ღ★★,仅用八年时间ღ★★,就在已然红海的茶饮市场中ღ★★,跑到第二的位置ღ★★,更打破了一个品牌红不过三年的行业规律ღ★★,霸王茶姬这杯茶之所以还能一直滚烫ღ★★,很重要一个原因还是因为ღ★★:它是一家具有C2M性质的品牌ღ★★,它让喝茶的人ღ★★,自己“泡茶”了ღ★★。
成立之初ღ★★,霸王茶姬其实和其他奶茶品牌一样ღ★★,并未采用现代化制茶设备ღ★★,而是员工现泡手摇ღ★★。虽然当时ღ★★,厉害的伙伴“尝一口就知道泡茶的温度对不对”ღ★★,但人的能力是很难复制的ღ★★,精力也并非无限ღ★★。
2023年2月ღ★★,一家广东的门店ღ★★,甚至因为生意火爆无法承载ღ★★,向总部求助ღ★★。实地巡店后ღ★★,产研中心项目管理总监官官在门店的煮茶机边ღ★★,放上了一台自动化制茶设备ღ★★。
霸王茶姬逐步向全国门店普及了这套自动制茶工艺和设备ღ★★,保证在平均8秒就出杯的效率基础上ღ★★,口味差异则能保持在千分之二ღ★★,因为客户对这杯茶的要求ღ★★,永远是又快又好ღ★★,出品稳定ღ★★。
在霸王茶姬ღ★★,用户被称为“茶友”ღ★★,就连这家公司产品也是“茶友”选择的结果ღ★★,最初霸王茶姬也有鲜果茶ღ★★,但众所周知ღ★★,这个世界上不会有两颗完全一样的葡萄ღ★★,所以鲜果茶的出品稳定ღ★★,对于茶饮品牌来说一直都是挑战ღ★★。并且随着人们对于茶饮认知的回归ღ★★,市场上更具茶本味的原叶鲜奶茶,表现出了更高的用户粘性ღ★★。
在不断获得市场反馈后ღ★★,霸王茶姬逐渐将产品聚焦在原叶鲜奶茶品类ღ★★,通过不同的茶品类ღ★★,来体现不同的产品风味ღ★★。但仅这样还不够ღ★★,一杯奶茶里ღ★★,不仅有茶ღ★★,还有奶ღ★★,茶里也还有各种微量元素ღ★★,比如咖啡因凯发在线ღ★★,此外ღ★★,加不加奶盖ღ★★,加不加糖ღ★★,加多少糖也影响了这杯茶的热量ღ★★。
近年来ღ★★,霸王茶姬不断响应消费者的需求ღ★★,在产品上进行迭代ღ★★,包括从统一采用非氢基底乳ღ★★,到给消费者更多选项凉木桃香凯发在线ღ★★,例如去基底乳ღ★★,推出轻因版本产品ღ★★,并率先行业公布了产品配料表ღ★★。
2022年ღ★★,霸王茶姬曾经推出过一款椰子水ღ★★,但评价两极分化ღ★★,有部分用户反应这款产品不好喝ღ★★,很快ღ★★,这款产品就被下架了ღ★★,并且张俊杰自己在公司官号上发布致歉信“椰子水不好喝ღ★★,都是我的错”ღ★★,自这件事以后ღ★★,张俊杰又获得了一个新的身份——“首席道歉官”ღ★★。
开年以来ღ★★,蜜雪冰城和霸王茶姬先后上市ღ★★,并且都成为了炙手可热的明星股ღ★★,有人说张俊杰命好ღ★★,选择了一条上升曲线中ღ★★,斜率最大的一部分ღ★★,毕竟蜜雪冰城已经成立28年ღ★★,而霸王茶姬才不过短短八年时间ღ★★。
很多人都很好奇ღ★★,霸王茶姬究竟做对了什么ღ★★。除了让喝茶的人泡茶外ღ★★,它还让泡茶的人ღ★★,也都能分享“这杯茶”ღ★★。
一家公司之所以能成ღ★★,不仅是因为“我”ღ★★,例如成功的产品和战略ღ★★,还因为“他”ღ★★:员工ღ★★、客户和上下游ღ★★。正如稻盛和夫一直强调的ღ★★,做企业ღ★★,要有利他之心ღ★★。
所以ღ★★,一个成功的企业必须以员工的幸福为基础ღ★★,他们应有良好的工作环境ღ★★,也应有实现自我价值的路径ღ★★。
听障人士小黄觉得她的自我价值ღ★★,是“用双手和双脚实现的”凉木桃香ღ★★,因为他们是打手语的一群人ღ★★。2024年3月ღ★★,小黄通过了手语教练梅姐的面试ღ★★,成为了湖南首家无声门店的店员ღ★★。她从茶生做起ღ★★,晋升为茶饮师ღ★★,现在做店长助理ღ★★,除了制作奶茶ღ★★,她还要负责管理店员ღ★★、订货ღ★★、管理库存ღ★★。
霸王茶姬称小黄这些听障店员为“天使伙伴”ღ★★,在这家公司ღ★★,天使有更多的机会被看见ღ★★,他们会为新加坡副总理奉茶ღ★★,在公司年会上用手语“唱歌”ღ★★,17号那天ღ★★,小黄和梅姐都出现在了上市现场ღ★★。
对于一家商业公司ღ★★,倘若只从功利出发ღ★★,大可不必如此大费周章ღ★★。而霸王茶姬内部甚至有句老话讲“员工第一ღ★★、客户第二ღ★★、股东第三”ღ★★。看似没把客户放在第一位凯发在线ღ★★,其实是它深知面对客户第一线的是员工ღ★★,只有对员工好ღ★★,只有让员工更有职业尊严凉木桃香ღ★★,有相对同行业更宽的成长路径ღ★★,才能激发员工给客户更好的服务ღ★★,传递给客户温度ღ★★,也才能给股东创造更大价值ღ★★。
为了让店员能拿出更好的状态来做茶和服务客户ღ★★,霸王茶姬还推出了夜洁计划ღ★★,每天闭店后由专业保洁公司来对门店进行清洁ღ★★,让员工能休息好ღ★★,第二天以更饱满的热情来服务客户ღ★★。
表面来看ღ★★,这种举动是一种分工逻辑ღ★★,但本质上则是分享逻辑ღ★★,公司愿意拿出更多的利益出来为员工减负ღ★★。
在这条分享的链条上ღ★★,还包括供应链ღ★★。八年来ღ★★,长红的霸王茶姬带动了不少小众茶因此走红ღ★★。比如被晴山栖谷带火的安徽黄大茶ღ★★,它和知名茶叶品种霍山黄芽同属霍山黄茶ღ★★,但由于往年没什么销量ღ★★,所以当地村民在谷雨之前采摘完黄芽后就不再采茶ღ★★,甚至会将茶枝剪掉ღ★★,造成了很大的浪费ღ★★。现在因被霸王茶姬带火了ღ★★,每年黄大茶销量上涨了 10%ღ★★。更多村民们不必远走他乡ღ★★,在家乡就能实现更高的收入ღ★★。
很多茶农ღ★★、制茶师ღ★★,没有走出过茶山ღ★★,没有到过纽约ღ★★,有些人甚至还没喝过霸王茶姬ღ★★,但他们同样都结缘于这杯茶ღ★★。
在霸王茶姬代表们敲响纳斯达克上市钟声那一刻ღ★★,有些资深投资者们可能会回想起1992 年 6 月 26 日ღ★★,那天星巴克上市ღ★★,公司在北美只有区区165 家门店ღ★★。但它仍吸引了投资者关注ღ★★,成为当时纳斯达克最受关注的IPO之一ღ★★。
在星巴克创立之时ღ★★,正是咖啡的低谷期ღ★★,1961年美国曾达到人均日饮用咖啡3.1杯的高峰ღ★★,从那以后ღ★★,咖啡消费就开始走下坡路ღ★★,这种颓势一直持续到20世纪80年代ღ★★,年轻一代更喜欢碳酸饮料ღ★★,喝咖啡被视为上一代人的过时喜好ღ★★。
星巴克的创办者们没有研究过市场趋势ღ★★。他们的心里满是向往ღ★★:对优质咖啡的向往ღ★★,对复兴咖啡文化的向往ღ★★,对用一杯咖啡链接每个人乃至社区的向往ღ★★。
但仅用好的咖啡豆ღ★★、重度烘焙等技巧ღ★★,并不是星巴克得以脱颖而出的秘密ღ★★。在《将心注入》一书中ღ★★,舒尔茨写道ღ★★,“星巴克品牌的强大秘密ღ★★:我们的伙伴以自己的个人感受来联结与顾客之间的关系ღ★★。”
从上市当天区区2.73 亿美元的市值ღ★★,星巴克成长到最高一度千亿美元的市值ღ★★,将原本行将就木的咖啡复兴为全球影响力最大的饮品ღ★★,靠的就是对咖啡有热情的员工ღ★★,以及给予员工尊重ღ★★、福利以及归属感ღ★★,以及善待供应商ღ★★,这些努力都会转化为对客户的优质服务ღ★★,最终体现在财报上ღ★★,也映射到股价上ღ★★。
咖啡可以ღ★★,茶也可以ღ★★,毕竟这个世界上ღ★★,喝茶的人数比喝咖啡的还多ღ★★,茶的历史比咖啡也更悠久ღ★★。所以ღ★★,这家东方公司完全有机会去另写一部“星巴克”的故事ღ★★,这也是国际投资市场用脚投票的共识ღ★★。
正如霸王茶姬创始人张俊杰在上市后的内部信中提到ღ★★,“我们希望ღ★★,无论在上海的写字楼ღ★★、迪拜的商场ღ★★,还是悉尼的街角ღ★★、巴黎的街头ღ★★、曼哈顿的办公室里ღ★★,CHAGEE都能成为‘人与人连接’的日常ღ★★,在忙碌的生活中为大家带来一刻宁静与温暖ღ★★,让世界的文化经由一杯‘茶’融为一体ღ★★。”
更直接地说凉木桃香ღ★★,能全球化的消费品公司ღ★★,必然是善待员工ღ★★,善待供应链的公司ღ★★,有正向价值观ღ★★,因为投资于人ღ★★,人们才有服务好客户凉木桃香ღ★★,客户才品牌有认可度ღ★★、忠诚度ღ★★。
人才是增长飞轮真正的核心ღ★★。在纳斯达克敲钟的一线员工代表ღ★★、加盟商伙伴乃至未能到场的茶农们ღ★★,他们就是霸王茶姬ღ★★,这是他们的成就ღ★★。凯发一触即发官网ღ★★,K8·凯发中国一触即发ღ★★,凯发,凯发k8,K8ღ★★!天生赢家—一触即发ღ★★。